我叫艾玛。
我大约百分之八十的购物都在网上完成，而那种说这只是懒惰的说法，忽略了真正发生变化的东西：便利是用对自己数据的失控换来的。
便利无可否认，我们国家的配送基础设施现在好到退款两天就能完成。
然而，那个能立刻退掉一双靴子的消费者，也在每一次点击中被画像。
我的信息流被个性化到让我不安的程度，而平台模式让人很难知道到底是谁在卖东西：第三方可以在平台上架假货，而平台对此不承担责任。
卖家消失了，平台保住了名声。
比起假货，更让我担心的是市场集中。
现在有两三家公司为几百万小商家设定规则，而一个控制配送的垄断，就是一个控制价格的垄断。
我购物前会写一张清单，因为我购物车里有一半是冲动消费。
数据保护将是未来十年要谈判的问题，我希望它不要在私下里谈判。